Классификация информационных систем по характеру использования информации типы и примеры (5 видео)

Информационные системы, которые разрабатываются и используются в современном мире, могут быть классифицированы по различным характеристикам. Одна из таких характеристик – это характер использования информации. Классификация информационных систем по этому признаку позволяет выделить различные типы таких систем и привести примеры их использования.

Например, существуют информационные системы, которые предназначены для сбора, обработки и хранения информации, связанной с учетом и финансами. Они позволяют автоматизировать процессы бухгалтерии, учета товаров и услуг, расчета налогов и других финансовых операций. Примером такой информационной системы может быть программный комплекс для автоматизации учета и финансов в компании.

Еще одним типом информационных систем являются системы управления производством. Они предназначены для сбора, обработки и анализа информации о производственных процессах, работе оборудования, организации заказов и т.д. Используя такие системы, предприятия могут эффективно планировать производство, управлять запасами, отслеживать выполнение заказов и улучшать производственные процессы. Примером системы управления производством может быть программное обеспечение для автоматизации работы на производстве.

Еще одним примером информационных систем являются системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Они предназначены для сбора, хранения и анализа информации о клиентах, взаимодействии с ними, управлении продажами и маркетингом. Благодаря таким системам компании могут эффективно взаимодействовать с клиентами, повышать уровень продаж и улучшать качество обслуживания. Примером системы управления взаимоотношениями с клиентами может быть программа для автоматизации работы отдела продаж и маркетинга.

Содержание

Классификация информационных систем
По характеру использования информации
Оперативные информационные системы
Примеры оперативных информационных систем
Характеристики оперативных информационных систем
Тактические информационные системы
Примеры тактических информационных систем
Характеристики тактических информационных систем
Стратегические информационные системы
Примеры стратегических информационных систем
Характеристики стратегических информационных систем
📹 Видео

Видео:Виды информационных технологийСкачать

Классификация информационных систем

1. Транзакционные информационные системы (ТИС) — предназначены для обработки транзакций, то есть отдельных операций, включающих прием и передачу данных. ТИС широко применяются в банковском, финансовом и торговом секторе.

2. Управленческие информационные системы (УИС) — предназначены для поддержки управленческой деятельности организации. УИС позволяют собирать, анализировать и представлять данные, необходимые для принятия решений высшим руководством компании.

3. Экспертные системы (ЭС) — разработаны с целью моделирования решения задач в определенной области на основе знаний эксперта. ЭС используются в медицине, инженерии, физике и других науках.

4. Геоинформационные системы (ГИС) — специализированные информационные системы для сбора, хранения, анализа и представления географической информации. ГИС находят применение в геологии, геодезии, географии и в других областях, связанных с использованием пространственных данных.

5. Менеджмент информационных систем (МИС) — класс систем, предназначенных для управления информацией и информационными ресурсами компании. МИС помогают управлять IT-инфраструктурой, разрабатывать и реализовывать стратегии информационного развития.

Это только некоторые из типов информационных систем, их разнообразие позволяет охватить различные области человеческой деятельности и организации.

Видео:Понятие информационной системы ИС, классификация ИС | Информатика 10-11 класс #22 | ИнфоурокСкачать

По характеру использования информации

Информационные системы могут быть классифицированы по характеру использования информации на различные типы. Рассмотрим несколько примеров таких типов:

1. Транзакционные системы: Используются для обработки повседневных операций, таких как продажа товаров или выполнение банковских операций. Примеры таких систем включают системы учета продаж, системы управления финансами и системы учета транзакций.

2. Аналитические системы: Направлены на анализ больших объемов информации для выявления закономерностей и трендов. Примеры таких систем включают системы бизнес-аналитики, системы анализа данных и системы децизионной поддержки.

3. Экспертные системы: Используются для решения сложных задач, применяя знания и опыт экспертов в конкретной области. Примеры таких систем включают системы диагностики медицинских заболеваний, системы прогнозирования погоды и системы поддержки принятия решений.

4. Системы управления знаниями: Позволяют организации хранить, управлять и распространять знания и опыт, накопленные внутри компании. Примеры таких систем включают базы знаний, системы управления документами и порталы знаний.

Эти типы информационных систем представляют лишь небольшую часть возможного разнообразия. Однако они дают представление о том, как информационные системы могут быть классифицированы в зависимости от специфики и целей их использования.

Оперативные информационные системы

Оперативные информационные системы (ОИС) предназначены для обработки информации в режиме реального времени. Эти системы позволяют осуществлять оперативный контроль и управление различными процессами.

ОИС широко применяются в таких сферах, как производство, логистика, транспорт, телекоммуникации и другие. Они позволяют автоматизировать процессы, управлять запасами, контролировать выполнение задач и многое другое.

Примеры оперативных информационных систем включают системы управления производством, системы управления логистикой, системы контроля и управления транспортом и др.

Примеры оперативных информационных систем

Оперативные информационные системы (ОИС) часто встречаются в повседневной жизни и бизнесе. Вот несколько примеров таких систем:

Онлайн-банкинг: позволяет пользователям осуществлять банковские операции на расстоянии, включая переводы денег, оплату счетов и контроль баланса.
Интернет-магазины: позволяют пользователям покупать товары и услуги в режиме реального времени и получать информацию о заказах.
Системы управления складом: обеспечивают отслеживание товаров на складе, управление поступлениями и отгрузками, контроль за остатками и оптимизацию логистических процессов.
Системы обработки заказов: автоматизируют процесс оформления и обработки заказов, включая сборку, упаковку, отгрузку и доставку товаров.
Системы учета кадров: облегчают ведение учета компании, включая запись рабочего времени, начисление заработной платы, учет отпусков и увольнений.

Это лишь небольшой список примеров оперативных информационных систем, которые помогают управлять информацией и повышать эффективность работы в различных сферах деятельности.

Характеристики оперативных информационных систем

Оперативные информационные системы (ОИС) представляют собой тип информационных систем, которые способны обрабатывать и передавать актуальную информацию в реальном времени. Характеристики оперативных информационных систем включают:

Скорость обработки информации: ОИС обеспечивают высокую скорость обработки информации для оперативного принятия решений. Они способны принимать и обрабатывать данные в режиме реального времени, что позволяет оперативно реагировать на изменения внешней среды.
Доступность данных: ОИС обеспечивают доступность данных для пользователей в любой момент времени. Они обеспечивают непрерывную работу и обновление данных, которые могут быть легко извлечены и использованы для принятия решений.
Интеграция информации: ОИС объединяют различные источники информации в одной системе. Они собирают данные из различных отделов и подразделений предприятия и интегрируют их, чтобы создать единую точку доступа к информации.
Поддержка принятия решений: ОИС обеспечивают поддержку принятия решений на основе актуальной информации. Они предоставляют пользователю аналитические инструменты и отчеты, которые помогают принять оптимальное решение в реальном времени.
Безопасность информации: ОИС обеспечивают безопасность информации путем контроля доступа и шифрования данных. Они могут предоставлять различные уровни доступа к информации в зависимости от полномочий пользователей и защищать данные от несанкционированного доступа.

Примеры оперативных информационных систем включают системы управления складом, системы управления производством, системы управления клиентскими отношениями и системы управления платежами.

Тактические информационные системы

Тактические информационные системы обеспечивают сбор, обработку, хранение и передачу информации, необходимой для оперативного принятия решений. Они также позволяют анализировать данные, предоставлять отчеты и формировать прогнозы.

Примерами тактических информационных систем включаются системы управления боевыми действиями военных ведомств, системы оперативного управления производством в промышленности и системы принятия решений в финансовом секторе.

Примеры тактических информационных систем	Описание
Система управления боевыми действиями	Обеспечивает сбор и анализ информации о ситуации на поле боя, позволяет принимать оперативные решения и координировать действия военных ведомств.
Система оперативного управления производством	Обеспечивает сбор данных о производственных процессах, отслеживание выполнения задач, анализ эффективности и оптимизацию процессов.
Система принятия решений в финансовом секторе	Обеспечивает сбор и анализ данных о финансовом состоянии предприятия, прогнозирование и планирование финансовых операций.

Тактические информационные системы являются важным инструментом для принятия оперативных решений и обеспечения эффективной деятельности в различных отраслях. Они позволяют повысить эффективность управления и улучшить качество принимаемых решений на основе анализа накопленной информации.

Примеры тактических информационных систем

1. Тактическая система управления боевыми операциями (ТСУ БО). Эта система предназначена для управления боевыми действиями и позволяет оперативно получать и анализировать информацию о положении сил и средств, определять стратегический план и принимать тактические решения.

2. Тактическая система управления информацией обороны (ТСУИО). Эта система предназначена для управления информацией в сфере обороны и безопасности. Она позволяет собирать, хранить и обрабатывать информацию, а также обеспечивает безопасность передачи данных.

3. Тактическая система управления активами (ТСУА). Эта система используется в сфере управления активами, таких как инвестиции, недвижимость, финансы и т.д. Она позволяет отслеживать и анализировать информацию об активах, определять стратегию и принимать тактические решения.

4. Тактическая система управления кризисными ситуациями (ТСУКС). Эта система предназначена для управления кризисными ситуациями, такими как природные катастрофы, аварии, террористические акты и т.д. Она позволяет быстро собирать и анализировать информацию, координировать действия спасательных служб и принимать тактические решения.

Характеристики тактических информационных систем

1. Оперативность. Тактические информационные системы предназначены для получения, обработки и передачи информации в режиме близком к реальному времени. Это позволяет оперативно реагировать на изменения ситуации и принимать эффективные решения.

2. Надежность. В тактических информационных системах особое внимание уделяется обеспечению высокой степени надежности функционирования. Для этого применяются специальные технические и организационные меры, например, резервирование систем и сетей, дублирование данных и т. д.

3. Защищенность. Тактические информационные системы содержат важную и конфиденциальную информацию, поэтому безопасность данных и защита от несанкционированного доступа являются важной составляющей их работы. Для этого применяются различные методы шифрования, аутентификации и контроля доступа.

4. Мобильность. Тактические информационные системы предназначены для использования в различных местах и условиях, включая полевые условия и мобильные платформы. Они должны быть гибкими и адаптивными к изменяющимся требованиям и возможностям.

5. Интеграция. Тактические информационные системы часто являются частью более крупных информационных систем, например, системы командно-штабного управления. Важно, чтобы эти системы были взаимосвязаны и интегрированы друг с другом, обеспечивая единое информационное пространство.

Тактические информационные системы играют ключевую роль в оперативной работе военных и правоохранительных органов, обеспечивая своевременное получение и передачу информации, поддержку принятия решений и выполнение оперативных задач.

Стратегические информационные системы

Назначение СИС состоит в анализе информации о внешней и внутренней среде организации для выработки стратегий, позволяющих достичь поставленных целей и обеспечить конкурентоспособность на рынке.

Стратегические информационные системы включают в себя следующие типы:

Тип СИС	Описание	Примеры
Системы мониторинга конкурентов	Позволяют отслеживать действия конкурентов, их цены, рыночные доли и другую информацию, необходимую для разработки конкурентных стратегий	Программа для мониторинга цен на товары в сети магазинов
Системы анализа рынка	Позволяют проводить анализ рынка, определять поведение потребителей, прогнозировать спрос и конкурентные тенденции	CRM-системы для анализа данных о клиентах
Системы принятия решений	Предоставляют информацию и инструменты для принятия стратегических решений, включая моделирование и симуляцию	Система управления предложениями для определения оптимальных цен на товары
Системы управления знаниями	Позволяют собирать, хранить и распространять знания внутри организации для повышения ее интеллектуального потенциала	Система электронной библиотеки документов

Стратегические информационные системы позволяют организациям эффективно использовать информацию для формирования своей стратегии и достижения конкурентных преимуществ на рынке.

Примеры стратегических информационных систем

1. Система управления отношениями с клиентами (CRM)

CRM-системы используются организациями для сбора, анализа и управления информацией о клиентах. Они позволяют автоматизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, а также строить эффективные взаимодействия с клиентами. Примером такой системы является Salesforce CRM.

2. Система управления цепями поставок (SCM)

SCM-системы помогают организациям оптимизировать процессы управления и контроля за поставками товаров и услуг. Они обеспечивают эффективное планирование, синхронизацию и координацию деятельности всех участников цепи поставок. Примером такой системы является SAP SCM.

3. Система управления проектами (PM)

PM-системы предназначены для организации и управления проектами различной сложности. Они помогают планировать ресурсы, определять задачи и контролировать выполнение проектных работ. Примером такой системы является Microsoft Project.

4. Система управления корпоративными ресурсами (ERP)

ERP-системы объединяют различные функциональные области организации (финансы, управление персоналом, логистика и др.) в единую информационную систему. Они позволяют автоматизировать и интегрировать бизнес-процессы, что способствует повышению эффективности работы организации. Примером такой системы является Oracle ERP Cloud.

5. Система управления данными (DMS)

DMS-системы предназначены для организации и управления большими объемами данных. Они позволяют хранить, обрабатывать и анализировать данные, а также обеспечивают их целостность и безопасность. Примером такой системы является IBM Db2.

6. Система управления инновациями (IM)

IM-системы помогают организациям управлять процессами инноваций, включая их создание, разработку и внедрение. Они обеспечивают сбор и анализ информации о новых идеях, проектах и технологиях, а также управляют и контролируют их реализацию. Примером такой системы является Spigit Innovation Management.

7. Система управления рисками (ERM)

ERM-системы предназначены для оценки, контроля и управления рисками, связанными с деятельностью организации. Они помогают идентифицировать и анализировать риски, разрабатывать меры по их минимизации и справедливо распределять ресурсы для управления рисками. Примером такой системы является MetricStream Enterprise Risk Management.

Характеристики стратегических информационных систем

Стратегические информационные системы (СИС) представляют собой мощный инструмент для поддержки стратегического управления и принятия решений в организации. Они обладают рядом характеристик, которые делают их особенно ценными и востребованными.

Первая характеристика стратегических информационных систем — это их направленность на долгосрочное планирование и разработку стратегии организации. Они предоставляют информацию о внутренних и внешних факторах, которые могут повлиять на достижение стратегических целей. Благодаря этому, руководство может принимать обоснованные стратегические решения.

Вторая характеристика СИС — это высокая степень автоматизации в сборе, обработке и анализе данных. Они позволяют собирать различные типы информации, включая внутренние и внешние данные, а также информацию о конкурентах и рынке в целом. Автоматизация процессов позволяет значительно сократить время и затраты на обработку информации.

Третья характеристика — это способность СИС к анализу больших объемов данных и предоставлению ценной информации для принятия решений. Они позволяют выявить тенденции, особенности и паттерны в данных, что помогает прогнозировать будущие события и разрабатывать эффективные стратегии.

Четвертая характеристика СИС — это интеграция с другими информационными системами и приложениями. Они могут совмещать данные из разных источников и позволяют проводить анализ в широком контексте. Таким образом, они помогают организации использовать свои ресурсы более эффективно и принимать обоснованные решения на основе целостной картины.

Пятая характеристика — это поддержка процессов принятия решений на разных уровнях организации. СИС предоставляют информацию и аналитические инструменты для принятия оперативных, тактических и стратегических решений. Это позволяет снизить риски, повысить эффективность и улучшить результаты деятельности организации в целом.

В целом, стратегические информационные системы объединяют в себе множество инструментов и возможностей для поддержки стратегического управления. Они позволяют организации быть гибкой, адаптивной и успешной в условиях быстро меняющегося бизнес-окружения.