ГОСТ Р 51773-2009 «Услуги торговли — классификация предприятий торговли» является государственным стандартом Российской Федерации, устанавливающим единую систему классификации предприятий торговли.
Документ разработан с целью упорядочения и систематизации информации о предприятиях торговли, чтобы обеспечить единый подход к описанию и классификации различных типов торговых предприятий.
Стандарт ГОСТ Р 51773-2009 распространяется на все виды предприятий торговли, включая розничную торговлю, оптовую торговлю, торговлю через интернет и торговлю в сфере услуг. Он определяет основные характеристики, критерии и принципы классификации предприятий торговли.
Важно отметить, что ГОСТ Р 51773-2009 является обязательным для применения предприятиями торговли на территории Российской Федерации. В случае невыполнения требований стандарта предприятия могут быть подвержены административным и финансовым санкциям.
Использование стандарта ГОСТ Р 51773-2009 позволяет улучшить организацию процессов торговли, повысить эффективность деятельности предприятий и упростить ведение бизнеса в области торговли.
- Цель и задачи ГОСТ Р 51773-2009
- Область применения ГОСТ Р 51773-2009
- Основные термины и определения
- Основные положения
- Классификация предприятий торговли по виду услуг
- Понятие классификации предприятий торговли
- Основные категории услуг в классификации
- Описание основных классов услуг
- Класс 1: Услуги магазинов
- Класс 2: Услуги предприятий общественного питания
- Требования ГОСТ Р 51773-2009
- Классификация предприятий торговли — общие требования
- Требования к описанию услуг
- Применение ГОСТ Р 51773-2009
- Преимущества использования стандарта
- Роль стандарта в разработке бизнес-стратегий
- Рекомендации по применению ГОСТ Р 51773-2009
- 🔥 Видео
Видео:Курс обучения "Директор магазина - управление торговым предприятием" - 7 секретов директораСкачать
Цель и задачи ГОСТ Р 51773-2009
Основной целью ГОСТ Р 51773-2009 является обеспечение систематизации и регламентации различных видов предприятий торговли с учетом их особенностей и специфики деятельности.
Задачи ГОСТ Р 51773-2009 включают:
- Разработку единого классификационного инструмента для определения типа и характеристик предприятий торговли.
- Установление общих принципов и критериев для классификации предприятий торговли.
- Обеспечение единообразия и прозрачности в определении типа предприятий торговли.
- Содействие в улучшении межотраслевой совместимости систем классификации предприятий.
ГОСТ Р 51773-2009 способствует упорядочению информации об организациях, осуществляющих торговую деятельность, и создает основу для стандартизации и сравнения их характеристик и функций.
Этот стандарт позволяет достичь согласованности и сопоставимости различных классификационных систем, а также облегчает анализ и сравнение данных о предприятиях торговли.
ГОСТ Р 51773-2009 является важным инструментом для организаций и государственных органов в сфере торговли, помогая им в определении и категоризации предприятий торговли в соответствии с установленными критериями.
Видео:Демонстрация программы 1С Розница для учета розничной торговлиСкачать
Область применения ГОСТ Р 51773-2009
Стандарт применяется для классификации всех видов предприятий торговли и организаций, независимо от формы собственности, организационно-правовой формы и места нахождения. Он может использоваться для классификации как больших торговых сетей и филиалов, так и малых предприятий и индивидуальных предпринимателей, занимающихся торговлей товаров и услуг.
ГОСТ Р 51773-2009 является основным инструментом для систематизации и упорядочивания информации о предприятиях торговли, что позволяет повысить эффективность статистических и аналитических исследований в торговле. Он также может использоваться для определения статуса, правового положения и основных характеристик предприятий торговли.
Стандарт устанавливает основные принципы и правила для классификации торговых предприятий и содержит подробный перечень критериев и показателей, которые используются для определения классификационной группы предприятия торговли.
Область применения ГОСТ Р 51773-2009 включает широкий спектр сфер экономики, в которых осуществляются операции с товарами и услугами, такие как розничная торговля, оптовая торговля, торговля через интернет, услуги ремонта и обслуживания, услуги по оказанию консультаций и др.
ГОСТ Р 51773-2009 является важным инструментом для упорядочивания и сбора статистической информации о предприятиях торговли, что способствует разработке и реализации эффективных стратегий развития торговой сферы в Российской Федерации.
Видео:+Назначение классификация, и виды торгового оборудования и инвентаряСкачать
Основные термины и определения
Ниже приведены некоторые из ключевых терминов и их определений:
| Термин | Определение |
| Предприятие торговли | Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие торговую деятельность. |
| Поставщик | Юридическое или физическое лицо, осуществляющее поставку товаров или услуг предприятию торговли. |
| Покупатель | Физическое или юридическое лицо, приобретающее товары или услуги у предприятия торговли. |
| Торговое здание | Строение или сооружение, предназначенное для осуществления торговой деятельности. |
| Торговая площадь | Часть торгового здания или помещения, предназначенная для торговли. |
| Торговый оборот | Совокупность операций, связанных с куплей-продажей товаров или услуг, осуществляемых предприятием торговли. |
Эти термины и определения позволяют установить общий язык и систему классификации предприятий торговли в соответствии с ГОСТ Р 51773-2009.
Видео:Что такое автоматизация торговли и как работает.Скачать
Основные положения
Классификатор предприятий торговли содержит в себе систему кодов и наименований, которые позволяют идентифицировать и классифицировать предприятия в соответствии с основной деятельностью и структурой организации. Классификация осуществляется на основе кодов и наименований видов экономической деятельности, форм собственности, организационно-правовых форм и уровня торговли.
Основная цель ГОСТ Р 51773-2009 – содействие унификации и совершенствованию классификации предприятий торговли для обеспечения консолидации и анализа данных о предприятиях, а также оптимизации торговых процессов и обмена информацией между участниками торгового рынка.
ГОСТ Р 51773-2009 применяется в сфере торговли, в том числе при составлении статистических данных, планировании, анализе и мониторинге развития предприятий, а также для нормативного и статистического учета и отчетности.
Этот документ не является обязательным для применения, однако его использование рекомендуется всем участникам торгового рынка, в том числе государственным органам, банкам, страховым компаниям, ассоциациям и предприятиям, занятым в сфере торговли.
Видео:Урок №2_Видеоурок на тему: Классификация имущества предприятия по составу и размещениюСкачать
Классификация предприятий торговли по виду услуг
ГОСТ Р 51773-2009 определяет классификацию предприятий торговли в зависимости от видов услуг, которые они предоставляют.
Все предприятия торговли можно разделить на следующие категории:
| Категория | Описание |
|---|---|
| Розничная торговля | Предоставление услуг по продаже товаров конечным потребителям через магазины, торговые точки или интернет-магазины. |
| Оптовая торговля | Предоставление услуг по продаже товаров оптовым покупателям, таким как другие предприятия, организации или посредники. |
| Заготовительная торговля | Предоставление услуг по закупке и сбыту сельскохозяйственной продукции, сырья или материалов. |
| Торговля автотранспортными средствами | Предоставление услуг по продаже новых или подержанных автомобилей, мотоциклов, грузовиков и других транспортных средств. |
| Торговля запасными частями и аксессуарами | Предоставление услуг по продаже запасных частей и аксессуаров для автотранспортных средств или других товаров. |
| Торговля нефтепродуктами | Предоставление услуг по продаже нефтепродуктов, таких как бензин, дизельное топливо, мазут и другие нефтяные продукты. |
| Торговля строительными материалами | Предоставление услуг по продаже строительных материалов, таких как кирпич, цемент, дерево, металл и другие строительные компоненты. |
| Торговля продуктами питания | Предоставление услуг по продаже продуктов питания, включая мясо, рыбу, овощи, фрукты, молочные продукты и другие продукты питания. |
Эта классификация предназначена для упрощения категоризации предприятий торговли и может быть использована при проведении анализа рынка, разработке стратегий продаж и маркетинговых кампаний.
Понятие классификации предприятий торговли
В ГОСТ Р 51773-2009 «Услуги торговли — классификация предприятий торговли» содержатся основные принципы и категории для классификации предприятий торговли. Классификация осуществляется на основе таких критериев, как размер предприятия, форма собственности, формат торговли, направление деятельности, местоположение и другие факторы, влияющие на характеристики и особенности предприятия.
Классификация предприятий торговли позволяет более точно определить место и роль каждого предприятия на рынке, выделить сходные и различные характеристики между ними, а также проводить анализ и прогнозирование развития торговой отрасли в целом. Такая систематизация имеет не только практическую значимость для управления бизнесом, но и помогает регулировать деятельность предприятий торговли на государственном уровне.
Основные категории услуг в классификации
В классификации предприятий торговли по ГОСТ Р 51773-2009 услуги торговли разделены на несколько основных категорий.
1. Услуги по продаже товаров. В эту категорию входят услуги, связанные с реализацией продукции потребителям или другим предприятиям. Например, продажа продуктов питания, одежды, электроники и т.д. Эта категория услуг включает в себя все этапы процесса продажи — от подготовки товара к продаже до его доставки.
2. Услуги по обслуживанию клиентов. Эта категория услуг включает в себя деятельность, направленную на обслуживание клиентов в процессе и после совершения покупки. Например, консультация покупателей, упаковка товара, гарантийное обслуживание, ремонт товаров и т.д.
3. Услуги по операциям с денежными средствами. К этой категории услуг относятся операции, связанные с передачей денежных средств между клиентами или клиентами и предприятием. Например, прием и выдача наличных денег, переводы между счетами, обмен валюты и т.д.
4. Услуги по управлению товарными запасами. Эта категория услуг включает в себя деятельность, связанную с планированием, закупкой и контролем товарных запасов. Например, инвентаризация, оптимизация ассортимента, управление поставщиками и т.д.
5. Услуги по информационному обеспечению. Эта категория услуг предоставляет информацию клиентам предприятия, которая может быть полезна для совершения покупки или принятия решений. Например, предоставление информации об акциях и скидках, о товарах и их характеристиках, о расположении и графике работы предприятия и т.д.
- 6. Услуги по продвижению товаров. Эта категория услуг включает в себя деятельность, направленную на привлечение внимания клиентов к товарам и стимулирование их покупки. Например, реклама, маркетинговые акции, выставки, демонстрации товаров и т.д.
7. Услуги по управлению персоналом. В эту категорию услуг входят деятельность, связанная с наймом и обучением персонала, а также оценка и развитие их профессиональных навыков. Например, подбор, обучение и мотивирование сотрудников, разработка системы оплаты труда и т.д.
8. Услуги по аренде и обслуживанию недвижимости. Эта категория услуг включает в себя деятельность, связанную с арендой и обслуживанием коммерческой или жилой недвижимости. Например, аренда торговых площадей, обслуживание собственности, управление коммерческими или жилыми комплексами и т.д.
Таковы основные категории услуг в классификации предприятий торговли по ГОСТ Р 51773-2009. Каждая категория включает в себя различные виды услуг, которые предоставляются потребителям различными предприятиями торговли.
Видео:Вебинар «Особенности розничной торговли (практический пример) в 1С:ERP»Скачать
Описание основных классов услуг
Классификация предприятий торговли в соответствии с ГОСТ Р 51773-2009 определяет классы услуг в области торговли. Эти классы услуг позволяют организовывать и управлять деятельностью предприятий торговли, а также согласовывать их работы на основе общих принципов и подходов.
В общей сложности классов услуг в определении ГОСТ Р 51773-2009 тридцать пять. Они объединены в пять разделов. Каждый класс услуг имеет свой уникальный номер и название, а также основные характеристики и применение. В дальнейшем мы рассмотрим основные классы услуг.
Класс услуг 1: Оптовая торговля является основным классом услуг. Он включает в себя продажу товаров оптовыми партиями. Оптовая торговля широко используется в бизнесе для поставки продукции на другие рынки и предоставления услуг посредникам и розничным предприятиям.
Класс услуг 2: Розничная торговля осуществляется в магазинах и магазинчиках, где товары продаются отдельными единицами. Этот класс услуг включает торговлю продукцией различного назначения, от продуктов питания до электроники.
Класс услуг 3: Торговля на рынках является долговечной традицией. Этот класс услуг включает продажу товаров на открытых рынках, где продавцы предлагают широкий ассортимент товаров, как новых, так и бывших в употреблении.
Класс услуг 4: Торговля автотранспортом осуществляется предприятиями, занимающимися пассажирским и грузовым транспортировкой. Этот класс услуг позволяет предприятиям предоставлять услуги транспортирования для различных нужд, включая перевозки грузов и пассажиров.
Класс услуг 5: Другие услуги в области торговли включают все те услуги, которые не входят в предыдущие четыре класса. Это может включать услуги хранения, упаковки, рекламы и дистрибуции товаров.
Описанные классы услуг помогают предприятиям организовывать свою деятельность и эффективно управлять ею. Они также способствуют улучшению качества услуг и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
Класс 1: Услуги магазинов
Класс 1 услуг ГОСТ Р 51773-2009 предназначен для классификации предприятий торговли, оказывающих услуги в сфере магазинов. В этом классе собраны предприятия, предоставляющие услуги, связанные с розничной торговлей.
К услугам магазинов относятся:
- Продажа товаров
- Предоставление информации о товарах
- Консультации покупателям
- Примерка и подбор товаров
- Упаковка приобретенных товаров
- Доставка товаров до двери
- Обмен и возврат товаров
- Предоставление гарантий на товары
Услуги магазинов включают в себя широкий спектр дополнительных сервисов, которые помогают покупателям сделать правильный выбор и облегчить процесс покупки. Например, магазины могут предлагать программы лояльности, скидки, бонусные карты и различные акции.
Классификация по ГОСТ Р 51773-2009 позволяет систематизировать и стандартизировать предоставляемые услуги магазинов, что упрощает их описание и сравнение при выборе поставщика услуг. Также классификация помогает понять, какие виды услуг предлагаются в различных магазинах и какие дополнительные сервисы могут быть доступны для покупателей.
Класс 2: Услуги предприятий общественного питания
Предприятия общественного питания играют важную роль в сфере услуг торговли. Они предлагают широкий спектр услуг, связанных с приготовлением и предоставлением пищи.
В этом классе включены различные типы предприятий, такие как рестораны, кафе, столовые, бары, закусочные и другие. Они предлагают услуги по предоставлению пищи и напитков, а также обеспечивают комфортные условия для удовлетворения потребностей клиентов.
Предприятия общественного питания предлагают разнообразные меню, включающие различные блюда и напитки. Они могут предложить готовые комплексные обеды, а также а ля карт меню с различными выборами для удовлетворения разных вкусовых предпочтений. Некоторые предприятия специализируются на определенных типах кухни, таких как итальянская, японская, мексиканская и другие.
Услуги предприятий общественного питания также могут включать предоставление услуг доставки пищи по заказу. Это позволяет клиентам наслаждаться вкусной едой в удобном месте.
Предприятия общественного питания должны соблюдать нормы и требования, установленные соответствующими органами для обеспечения безопасности пищевых продуктов и качества предоставляемой услуги. Они должны следить за соблюдением гигиенических требований, правил приготовления пищи и хранения продуктов, а также контролировать качество сервиса и обслуживания клиентов.
Предприятия общественного питания играют важную роль в обществе, обеспечивая людей питательной и вкусной пищей, создавая атмосферу гостеприимства и комфорта. Они являются неотъемлемой частью сферы услуг торговли и способствуют удовлетворению потребностей и желаний клиентов.
Видео:Четыре решения 1С для торговлиСкачать
Требования ГОСТ Р 51773-2009
Требования ГОСТ Р 51773-2009 регулируют процесс классификации предприятий торговли и проведения инвентаризации и обобщения информации о таких предприятиях. Они предоставляют единые методологические принципы для оценки деятельности предприятий торговли и сравнения их показателей.
Стандарт также содержит таблицу с критериями классификации предприятий торговли, включающую такие параметры, как форма собственности, основной вид деятельности, масштаб предприятия и т.д. С использованием этих критериев предприятия торговли могут быть разделены на группы схожих предприятий с целью проведения анализа и сравнения их деятельности.
Классификация предприятий торговли в соответствии с требованиями ГОСТ Р 51773-2009 позволяет улучшить планирование и управление предприятиями торговли, а также создать единый подход к оценке и сравнению их деятельности. Это способствует повышению эффективности торговой деятельности и развитию отрасли в целом.
| № | Критерий классификации |
|---|---|
| 1 | Форма собственности |
| 2 | Основной вид деятельности |
| 3 | Масштаб предприятия |
| 4 | Территориальное расположение |
Видео:Видео-лекция "Понятие и классификация предприятий"Скачать
Классификация предприятий торговли — общие требования
В соответствии с данным стандартом, классификация предприятий торговли осуществляется на основе указанных параметров:
- Виды продаваемых товаров и услуг.
- Способы реализации товаров и оказания услуг.
- Организационно-правовая форма предприятия.
- Размер предприятия.
Виды продаваемых товаров и услуг включают различные категории, такие как продукты питания, промышленные товары, товары повседневного спроса, услуги по ремонту и обслуживанию и другие.
Способы реализации товаров и оказания услуг могут включать розничную торговлю, оптовую торговлю, интернет-торговлю и прочие.
Организационно-правовая форма предприятия определяет его юридический статус, например, это может быть индивидуальный предприниматель, общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество и другие.
Размер предприятия может быть определен по таким параметрам, как количество сотрудников, объем выручки или иные факторы.
Классификация предприятий торговли в соответствии с ГОСТ Р 51773-2009 помогает стандартизировать эту отрасль, упрощает систематизацию данных и сравнение показателей, а также способствует эффективному планированию и анализу деятельности предприятий торговли.
Использование данного стандарта является рекомендуемым при оценке и сравнении деятельности предприятий торговли, а также при разработке нормативных актов, определяющих правила и условия осуществления торговых операций.
Видео:2.3 Сущность и состав оборотных средств предприятия.Скачать
Требования к описанию услуг
Описание услуг, предлагаемых предприятиями торговли, должно быть объективным и понятным для потребителей.
Описание услуг должно содержать следующую информацию:
- Наименование услуги: полное и точное наименование услуги, которую предлагает предприятие торговли;
- Описание услуги: подробное описание услуги, ее основные характеристики, функции и особенности;
- Сфера использования услуги: указание области, в которой может быть использована услуга, и ее возможных применений;
- Условия предоставления услуги: краткое описание процесса предоставления услуги, необходимые условия и требования к заказчику;
- Сроки и стоимость услуги: информация о сроках выполнения услуги и ее стоимости для потребителя;
- Контактная информация: указание контактных данных предприятия, по которым можно получить дополнительную информацию об услуге.
Информация в описании услуг должна быть представлена ясно, недвусмысленно и не содержать сокрытых условий или намеренной вводящей в заблуждение информации.
Видео:Новые правила розничной торговлиСкачать
Применение ГОСТ Р 51773-2009
Стандарт ГОСТ Р 51773-2009 содержит классификацию предприятий торговли по нескольким категориям, таким как виды товаров и услуг, характеристики торговых точек, правовой статус и многое другое. Классификация основана на таких факторах, как ассортимент товаров, форма собственности, масштаб товарооборота и т.д.
Применение ГОСТ Р 51773-2009 позволяет установить единую систему классификации, которая упрощает обмен информацией между предприятиями торговли, а также законодательными и контролирующими органами. Это способствует повышению эффективности деятельности предприятий и улучшению качества предоставляемых ими услуг.
Классификация, определенная в ГОСТ Р 51773-2009, также может быть использована при разработке новых законодательных и нормативных актов, связанных с торговлей. Она является основой для сбора и анализа статистической информации о секторе торговли, а также для проведения исследований и анализа рынка.
Применение ГОСТ Р 51773-2009 позволяет улучшить прозрачность и надежность информации о предприятиях торговли, а также повысить доверие между предприятиями, клиентами и регулирующими органами. Это способствует развитию сектора торговли и созданию благоприятных условий для его функционирования.
Таким образом, ГОСТ Р 51773-2009 играет важную роль в организации и классификации предприятий торговли. Его применение способствует упрощению обмена информацией, повышает эффективность деятельности предприятий и способствует развитию торгового сектора в целом.
Видео:Бухгалтерский учет в торговлеСкачать
Преимущества использования стандарта
- Единая классификация предприятий торговли, установленная ГОСТ Р 51773-2009, позволяет уточнить и систематизировать информацию о различных торговых организациях.
- Стандарт обеспечивает общую основу для оценки и анализа деятельности предприятий торговли, что упрощает сравнение и понимание их работы.
- Использование стандарта способствует повышению прозрачности и доступности информации о компаниях, позволяя пользователям быстро находить необходимую информацию о конкретных организациях.
- Стандарт предоставляет ряд критериев и параметров, по которым можно проводить сравнительные анализы между разными предприятиями торговли и определять их особенности и преимущества.
- Использование ГОСТ Р 51773-2009 позволяет упростить и ускорить процедуру оформления и обмена информацией о предприятиях торговли.
Итак, преимущества использования стандарта включают в себя стандартизацию классификации предприятий торговли, облегчение анализа и сравнения компаний, повышение доступности информации и облегчение процедуры обмена информацией.
Видео:Урок 35. Торговые представители в УТ 11Скачать
Роль стандарта в разработке бизнес-стратегий
Разработка бизнес-стратегии требует учета множества факторов, таких как конкурентная среда, потребности клиентов, технологические возможности и другие. Стандарты, такие как ГОСТ Р 51773-2009, предоставляют систематический подход к оценке и классификации предприятий торговли, что позволяет предприятиям определить свое положение на рынке и разработать эффективную стратегию.
Один из основных инструментов, которыми стандарт обеспечивает разработку бизнес-стратегий, является классификация предприятий торговли по различным критериям. ГОСТ Р 51773-2009 определяет такие критерии, как вид деятельности, объем продаж, наличие филиалов и другие. Классификация позволяет сравнивать различные предприятия и определить их конкурентное преимущество.
Стандарт также предоставляет информацию о требованиях к предприятиям торговли, например, в области управления качеством. Эти требования могут помочь предприятию разработать более эффективные стратегии по улучшению качества продукции или услуг и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
Кроме того, стандарты могут служить основой для оценки соответствия предприятий торговли определенным требованиям или стандартам. Например, они могут использоваться для получения сертификата соответствия или для участия в государственных закупках. Это может стать важным фактором при разработке бизнес-стратегии и построении долгосрочных партнерских отношений.
Таким образом, ГОСТ Р 51773-2009 и другие стандарты играют важную роль в разработке бизнес-стратегий предприятий торговли, предоставляя систематический подход к оценке и классификации предприятий, а также определяя требования и критерии, которые помогают предприятиям определить свое положение на рынке и эффективно разрабатывать свои стратегии.
Видео:«Управление розницей через KPI (Ключевые Показатели Эффективности)», «Текстильлегпром», 12.02.2020Скачать
Рекомендации по применению ГОСТ Р 51773-2009
В ходе применения ГОСТ Р 51773-2009 рекомендуется следовать следующим рекомендациям:
- Ознакомьтесь с общими принципами и правилами классификации предприятий торговли, изложенными в тексте ГОСТа.
- Используйте классификацию предприятий торговли для правильного определения типа вашего предприятия и его категории в соответствии с выполняемыми торговыми операциями.
- При определении типа предприятия обратите внимание на характер осуществляемой торговой деятельности: оптовая или розничная торговля, торговля на рынке, интернет-торговля и т.д.
- Учитывайте масштабы предприятия при определении его категории: крупные, средние или малые предприятия торговли.
- Применяйте классификацию предприятий торговли для учета и анализа торговых операций, разработки стратегии развития предприятия, планирования бизнес-процессов и оценки эффективности деятельности.
ГОСТ Р 51773-2009 является важным инструментом для классификации предприятий торговли, который помогает стандартизировать и систематизировать информацию о предприятиях торговли, создавая единый подход к их определению и категоризации. Его применение позволяет упростить и улучшить учет, планирование и анализ деятельности предприятий торговли, а также обеспечить сравнимость статистической информации в этой сфере.
🔥 Видео
Установка 1С Розница для магазина розничной торговлиСкачать
ДМИТРИЙ ПОТАПЕНКО: Розничная сеть. Создание. РазвитиеСкачать
Основы биржевой торговли / Лекция 86. Как грамотно входить в спекулятивную сделку и усреднять позу?!Скачать
Оптовая и розничная торговля. В чем специфика, какие между ними различия?Скачать
Учет товаров в оптовой торговле в "1С:Бухгалтерия 8.3"Скачать
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РОЗНИЦА 5. Бизнес-процессы розничного магазинаСкачать
